রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

bet700-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমরা কীভাবে রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি আর কাকে দেখাই — এই পৃষ্ঠায় সেসব পরিষ্কার করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
bet700 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিই যা আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখে। প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, মোবাইল বা ডেস্কটপ যেটা থেকেই ঢুকুন। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ না করতে পারে।

কুকি ব্যবহার আমরা সাইটের কার্যক্ষমতা ও লগইন সেশন ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। মার্কেটিং কুকি আলাদা সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
OTP ও লগইন নিরাপত্তা প্রতিবার মোবাইল থেকে নতুন সেশনে লগইনে OTP পাঠানো হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা সম্ভব।
গোপনীয়তা যোগাযোগ পথ

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে কোথায় যাবেন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়; ইমেইলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আলাদাভাবে প্রাধান্য দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট চালু করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ উল্লেখ করলে সংশ্লিষ্ট দলে সরাসরি পাঠানো হয়।

ইমেইল সহায়তা

privacy@bet700 ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত যাচাই হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং প্রয়োজনে সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি, তথ্য মুছে ফেলা — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আমরা শুধু লেনদেনের পরিমাণ ও সময় রেকর্ড করি। আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না।

না, বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার হয় না। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে শুধু নির্দিষ্ট নিরাপত্তা অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

অবশ্যই। লাইভ চ্যাট বা privacy@bet700-এ অনুরোধ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও কিছু ফিচার প্রভাবিত হতে পারে। মার্কেটিং কুকি বন্ধ রাখলে সাইটের মূল কার্যক্ষমতায় কোনো সমস্যা হয় না।

আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।